O nas

Assistance management - obsługa ubezpieczeń i polis

Stłuczka samochodowa uniemożliwiająca dalszą podróż? Nieszczęśliwy wypadek podczas podróży za granicą, który ponadto wymaga hospitalizacji? Uszkodzony sprzęt elektroniczny lub instalacja domowa? Bez względu na rodzaj zgłaszanej szkody jesteśmy gotowi pomóc Klientom Państwa firmy w każdej sytuacji.

Global Assistance jest doskonale znaną marką w Europie – jesteśmy aktywni na rynku assistance nie tylko w Polsce, lecz także w Bułgarii, Rumunii, Czechach, Słowacji oraz na Litwie. Jesteśmy ponadto częścią Vienna Insurance Group, jednej z największych oraz najstarszych grup ubezpieczeniowej działających Austrii i w Europie Środkowo-Wschodniej. Kierujemy nasze usługi przede wszystkim do Towarzystw Ubezpieczeniowych, Brokerów, banków oraz firm leasingowych czy flot samochodowych, i innych przedsiębiorstw, które chcą zaoferować swoim Klientom kompleksowy pakiet usług i ochronę na najwyższym poziomie.

Współpraca z wyselekcjonowaną grupą usługodawców technicznych i medycznych

Tym, co przede wszystkim wyróżnia naszą ofertę, jest wyjątkowo szeroka sieć Usługodawców współpracujących z nami w ramach dostępnych usług i programów przygotowanych specjalnie z myślą o potrzebach naszych Partnerów. Dzięki temu jesteśmy w stanie zaoferować wsparcie Państwa Klientom w każdym zakątku kraju oraz podczas nieoczekiwanych zdarzeń w podróży na całym świecie. W trosce o komfort Państwa Klientów sami organizujemy przyjazd Usługodawcy pod wskazany adres, aby możliwie szybko uporać się z awarią lub szkodą.

Komu przydadzą się nasze usługi assistance?

Nasze programy – pomocy Home, Moto, Travel czy Medycznej w Polsce – będą znakomitym dodatkiem w ofercie każdego towarzystwa ubezpieczeniowego, osoby prowadzącej działalność brokerską, firmy leasingowej, instytucji finansowej lub dystrybucyjnej. Państwa Klienci bez wątpienia docenią szeroki zakres dostępnych korzyści oraz kompleksową ochronę obejmującą liczne zdarzenia losowe takie jak utrata kluczy, zatrzaśnięcie drzwi czy awarie sprzętów elektronicznych lub problemy IT. Będą oni mogli także liczyć na pomoc podczas awarii albo wypadków drogowych, do których doszło na terenie Polski lub za granicą. Zapewniamy również wsparcie w sytuacjach wymagających interwencji medycznych (porady zdalne, wizyta lekarska, organizacja transportu do szpitala, hospitalizacja). Zależy nam na tym, aby Państwa Klienci wiedzieli, że mogą w pełni polegać na assistance powiązanym z Państwa ofertą lub produktem.

Mogą także Państwo liczyć na wyspecjalizowane usługi zaprojektowane „na miarę” z myślą o konkretnych sytuacjach, gdzie ze względu na intensywne użytkowanie niektórych urządzeń znacznie częściej dochodzi do przypadkowych awarii lub szkód. Dotyczy to rozwiązywania zarówno np. problemów zarządzania flotą samochodową jak i   problemów życia codziennego każdego z nas. Programy  Moto Assistance lub Home i Office Assistance to sprawdzony sposób dla firm na zapewnienie ciągłości funkcjonowania przedsiębiorstwa w razie większych wypadków i na minimalizowanie strat beneficjentów powstałych w wyniku rozmaitych awarii.

Kontakt

Czy Państwa Firma planuje stworzenie dedykowanego programu pomocy dla firmy, jej klientów albo pracowników, powierzenie obsługi lub poszerzenia swojej oferty o nowe pakiety assistance - Home, Moto, Travel  lub Medical - wspierające Państwa wizerunek?

Dostosujemy ofertę do Państwa potrzeb.

Oferujemy możliwość kontaktu telefonicznego, a także za pośrednictwem formularza dostępnego na naszej stronie internetowej.

Dlaczego my?

Jesteśmy częścią Vienna Insurance Group. Właściciela około 50 spółek ubezpieczeniowych w 25 krajach. Koncernu o długoletniej tradycji, posiadającego w swoim portfolio różne marki. VIG opiera swoją działalność na fundamencie 200-letniego doświadczenia w branży ubezpieczeń.