• Road Assistance

      Road Assistance

      Unabhängig von Fahrzeugtyp und Ort des Unfalls leisten wir bei allen Störungen oder Schäden immer dann Soforthilfe, wenn eine Weiterfahrt unmöglich ist.

    • Home Assistance

      Home Assistance

      Soforthilfe im Falle eines unerwarteten Ereignisses am Wohn- oder Arbeitsort – d.h. professionelle Hilfe durch einen Schlosser, Elektriker, Heizungstechniker, Fachmann für Haushaltsgeräte/ RTV-Reparaturen oder andere Fachleute.

    • Health Assistance

      Health Assistance

      Wir bei Global Assistance wissen, dass Gesundheit höchste Priorität hat. Deshalb legen wir bei unserer Arbeit höchste Sorgfalt und Einfühlungsvermögen an den Tag.

    • Travel Assistance

      Travel Assistance

      Soforthilfe bei unerwarteten Zwischenfällen auf Reisen weltweit.

    • Legal Assistance

      Legal Assistance

      Unsere Rechtsberatungsleistungen bieten den Versicherten Rechtsschutz und sichern die finanziellen Interessen der Kunden im Fall von Rechtsstreitigkeiten.

    • Schadensabwicklung

      Schadensabwicklung

      Wir übernehmen die Schadensabwicklung von der Schadensmeldung bis zum kompletten Abschluss des Falls. Die Effektivität und Effizienz des Prozesses wird von einer Reihe qualifizierter Fachleute garantiert.

    • Call Center

      Call Center

      Unsere Call Center-Leistungen umfassen die Einrichtung und Betreuung von themenbezogenen Hotlines. Für die Betreuung von GAP-Produkten stehen 24-Stunden-Hotlines zur Verfügung, die sieben Tage die Woche besetzt sind.

    Über uns

    Global Assistance Polska Sp. z o.o. ist Teil des internationalen Versicherungskonzerns Vienna Insurance Group. Unter der Marke Global Assistance Assistance-Leistungen in fünf Ländern der Europäischen Union zur Verfügung: Polen, Tschechische Republik, Slowakei, Bulgarien und Rumänien.

    Dank des internationalen Netzwerks der Global Assistance-Gruppe und der Zusammenarbeit mit ausgewählten technischen und medizinischen Dienstleistern sind wir in der Lage, Assistance-Soforthilfe in ganz Europa und medizinische Hilfe in allen Ländern der Welt zu leisten.

    Die langjährige Erfahrung bei der Betreuung von Kunden führender Versicherungsunternehmen unter der Marke VIG Assistance ermöglicht es uns, auch für Unternehmen von außerhalb der Vienna Insurance Group Angebote zu erstellen.

    Wir sind in zwei Servicezentren in Warschau und Lodz für Sie zu erreichen.

    Personal

    Michal Makarczyk

    Michal Makarczyk

    Geschäftsführer

    Seit über 25 Jahren in der Versicherungsbranche tätig. Hat bereits bei verschiedenen Versicherungsunternehmen gearbeitet. Arbeitet seit Februar 2011 mit der Vienna Insurance Group zusammen.Nach der Implementierung einer eigenen Assistance-Struktur innerhalb der VIG-Gruppe war er Projektleiter bei der Gründung der neuen Gesellschaft Global Assistance Polska Sp. z o.o. und übernahm anschließend den Posten des Geschäftsführers. In seiner Freizeit reist er gerne, übt Fechten und spielt Tennis.

    Remigiusz Szeniawski

    Remigiusz Szeniawski

    Leitender Direktor

    Seit vielen Jahren in der Versicherungsbranche tätig. Seit 13 Jahren bei der Vienna Insurance Group. Bei Global Assistance Polska Sp. z o.o. als leitender Direktor angestellt. Privat interessiert er sich leidenschaftlich für Automobile, Literatur und Extremsport.

    Robert Jeske

    Robert Jeske

    Verkaufsmanager

    Seit über 15 Jahren in der Versicherungsbranche aktiv Verfügt über Erfahrung bei der Erstellung und Implementierung von Assistance-Programmen für Firmenkunden. Bei Global Assistance Polska Sp. z o.o. als Verkaufsmanager tätig. Er ist verantwortlich für die Konzipierung und Entwicklung neuer Produkte und Assistance-Linien für Privat- und Firmenkunden. Privat interessiert er sich leidenschaftlich für exotische Fernreisen.

    Vienna Insurance Group

    Eigentümer von ca. 50 Versicherungsgesellschaften in 25 Ländern. Konzern mit langer Tradition, der verschiedene Marken in seinem Portfolio vereint. Die VIG blickt auf 200 Jahre Erfahrung in der Versicherungsbranche zurück.

    Vorteile der Zusammenarbeit mit Global Assistance Polska

    Zusammenarbeit mit einem stabilen Partner der internationalen Vienna Insurance Group (VIG)

    Langjährige internationale Erfahrung in der Assistance-Branche

    Günstige Preislisten der Global-Assistance-Dienstleister

    Hohe SLA-Kennzahlen

    Modernes und geprüftes System zur Erfassung und Abwicklung von Assistance-Schäden

    Umfangreiches und bewährtes Netzwerk von Assistance-Dienstleistern

    Noch Fragen? Kontaktieren Sie uns

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