Awaria samochodu w drodze powrotnej z pracy? Poważna usterka uniemożliwiająca dalszą podróż? Dbamy o to, aby wszyscy nasi Klienci zawsze otrzymali niezbędną pomoc, gdziekolwiek się znajdują. Nasze programy Moto Assistance zostały zaprojektowane w taki sposób, aby każdy kierowca mógł mieć pewność, że uzyska konieczne wsparcie w przypadku nieszczęśliwego zdarzenia. Państwa Klienci mogą liczyć na usługę Moto Assistance nie tylko na terenie całej Polski, lecz i za granicą w całej Europie, co docenią zarówno beneficjenci indywidualni podróżujący w celach turystycznych jak i odbiorcy biznesowi.
Zakres naszych rozwiązań obejmuje szereg zdarzeń związanych z awarią pojazdu lub udziałem w wypadku komunikacyjnym.
Jesteśmy pewni, że oferta naszych usług Moto Assistance zainteresuje Towarzystwa Ubezpieczeniowe w formie wysoko profesjonalnej obsługi oraz w formie ubezpieczenia Brokerów, którym zależy na zapewnieniu swoim Klientom najwyższego poziomu ochrony. Assistance samochodowe będzie także niezbędnym dodatkiem w ofercie firm leasingowych. Państwa Klienci bez wątpienia docenią nasze skuteczne rozwiązania procesu obsługi oraz szeroki zakres świadczeń, które organizujemy. Włączenie naszego programu Global Moto Assistance do oferty będzie także bardzo dużym ułatwieniem dla Państwa floty. Organizujemy naprawy – także w sieci warsztatów Partnera, a także zapewniamy pojazd zastępczy lub zakwaterowanie dla Pasażerów w hotelu.
Naszym głównym celem jest możliwie najszybsza pomoc na drodze przy naprawie usterek mechanicznych lub likwidacji skutków wypadku. Beneficjenci programu Moto Assistance będą mogli w razie awarii, wypadku, wandalizmu lub innych zdarzeń liczyć na następujący wachlarz usług:
Najpopularniejszym rodzaj Moto Assistance obejmuje samochody osobowe – i występuje w wielu wariantach rodzajów zdarzeń, limitów i świadczeń objętych ochroną. Nie zapominamy jednak o innych uczestnikach ruchu drogowego. Zapewniamy pomoc także kierowcom samochodów dostawczych oraz ciężarowych ciągników siodłowych i autokarów (Truck Assistance), a także użytkownikom motocykli, skuterów czy też Rowerów (Bike Assistance)
Awaria pojazdu jest zawsze stresującym wydarzeniem – tym bardziej, jeśli do zdarzenia doszło poza granicami kraju, a ze względu na barierę językową nie da się porozumieć z przedstawicielami służb drogowych lub z pracownikiem warsztatu. Z myślą o takich sytuacjach wprowadziliśmy do naszych programów Moto Assistance cenioną usługę w postaci kontaktu z tłumaczami.
W przypadku gdy pojazd Państwa Klientów uległ awarii za granicą i został przekazany do warsztatu naprawczego, zajmiemy się dostarczeniem niezbędnych części zamiennych, gdyby okazało się, że nie ma ich na miejscu i trzeba je sprowadzić. W trosce o komfort kierowców zajmujemy się także odbiorem pojazdu z serwisu i przekazaniem go z powrotem w ręce Klienta.
Chcemy polecić nasze usługi dla Klientów biznesowych. Wiele przedsiębiorstw opiera swoją działalność na sprawnie działającej flocie samochodów osobowych, dostawczych lub ciężarowych. Awaria lub wypadek nawet jednego z nich powoduje znaczne straty finansowe oraz wizerunkowe – tym większe, im dłużej zajmuje usuwanie skutków nieszczęśliwego zdarzenia. Warto zabezpieczyć płynność prowadzenia działalności, poprawić komfort użytkowników pojazdów oraz uniknąć nagłych wydatków.
Planujecie Państwo włączyć Moto lub Truck Assistance do swojej oferty lub wykupić program pomocy dla Klientów lub kierowców floty?
A może mają Państwo pytania związane z zakresem usług przewidzianym dla programów Moto? Serdecznie zapraszamy do kontaktu.